Als {behandeldienst] wil ik contactmomenten kunnen ophangen aan het product

[Jinze82]

… zodat ik de communicatie altijd kwijt kan bij waar het toe behoort.

Contactmomenten over het zelfde product vallen in het niets na een gesloten zaak en een zaak die nog in de toekomst moet starten. Daarom wil je de contactmomenten aan het leidend onderwerp hangen “product”. natuurlijk wil je daar ook de contactmomenten zien uit de bijbehorende zaak.

Aanvullend op #18, dat is natuurlijk de basis.

Definition of done

• besluit relevant/generiek
• indien relevant/generiek; besluit verwerken in kernmodel of extensie
• indien kernmodel; verwerkt in model

[joeribekker]

Deze relatie lijkt me andersom liggen. Vanuit contactmomenten kan gewezen worden naar een product.

[ArjanKloosterboer]

Besproken op 14-2: lijkt te gaan over contact over een bestelling. Dat heeft geen relatie met de PDC. Hier buiten beschouwing.