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Embarquement des designers d'intérêt général

Vous êtes designer d'intérêt général - ou DIG - et vous venez d’arriver dans votre administration : bienvenu·es !

Vous y êtes pour une durée de 6 à 12 mois pour relever des "défis". C'est ainsi que l'on désigne les projets pour montrer la posture entrepreneuriale nécessaire à leur réalisation : vous arrivez dans un environnement nouveau, vous ne connaissez peut-être pas l'administration et ses codes, vous avez relativement peu de temps pour faire aboutir des projets souvent ambitieux...

C'est donc bien un défi qui s'offre à vous et nous allons vous aider à le relever.

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Qui sommes-nous ?

Le programme Designers d'Intérêt Général (DIG) a été inspiré du programme Entrepreneurs d'Intérêt Général (EIG). C'est pourquoi l'accompagnement de la première promotion de DIG a été confié à l'équipe de coordination du programme EIG - nous. Pour en savoir plus sur le programme EIG : https://entrepreneur-interet-general.etalab.gouv.fr/index.html Pour en savoir plus sur les membres de l'équipe de coordination : https://entrepreneur-interet-general.etalab.gouv.fr/accompagnement.html

Pour nous contacter, écrivez-nous à l'alias du programme EIG : [email protected].

Quels sont les défis DIG ?

Vous faites partie d'une promotion : de nombreux autres DIG relèvent des défis dans diverses autres administrations. La liste des défis DIG est disponible sur le site du programme : https://entrepreneur-interet-general.etalab.gouv.fr/defis.html. Vous y trouverez également les descriptions des défis EIG en cours et passés.

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Les défis DIG :

  • Aider à sauver des vies grâce à une application liée aux numéros d’urgence 18 et 112 (NexSIS). Agence de la Sécurité Civile
  • Faciliter le regroupement familial des étrangers en France grâce à un service en ligne. Direction de l'Information Légale et Administrative (DILA)
  • Contribuer à la réussite de FranceConnect en imaginant le parcours utilisateur le plus léger possible. Direction Interministérielle du Numérique et des Systèmes d'Information et de Communication de l'État (DINSIC)
  • Bâtir une identité numérique de l’État simple, ergonomique et sécurisée. Mission Identité Numérique
  • Améliorer la compréhension des remboursements de l’assurance maladie sur le compte ameli. Caisse Nationale d'Assurance Maladie
  • Mieux informer les citoyens sur les risques de crues via le site vigicrues.gouv.fr (VigicrUX). Service central d’hydrométéorologie et d’appui à la prévision des inondations (SCHAPI)
  • Améliorer l’expérience utilisateur des portails de diffusion du Shom (MaritUX). Service hydrographique et océanographique de la marine (Shom)
  • Améliorer l’information environnementale du citoyen grâce à la refonte des dispositifs de diffusion en mode collaboratif. Commissariat Général au Développement Durable
  • Faciliter l’accès aux achats du ministère des Armées par la refonte de son service en ligne. Ministère des Armées
  • Améliorer la communication et la collaboration des 1,2 million d’agents de l’Éducation nationale grâce à des outils numériques. Ministère de l'Éducation Nationale
  • Faire découvrir les espaces naturels grâce à une application de géolocalisation. Muséum Histoire Naturelle
  • Favoriser la résorption des bidonvilles grâce à une plateforme de partage d’informations (Action bidonvilles). Délégation interministérielle à l’hébergement et à l’accès au logement (DIHAL)
  • Parcours candidat optimisé. Direction Générale de la Gendarmerie Nationale (DGGN)
  • Apporter des réponses en ligne aux agents de l’Éducation nationale (Proxi RH). Académie de Lyon
  • Faciliter la prise de rendez-vous en préfecture en créant un outil en ligne. Ministère de l'Intérieur
  • Simplifier le parcours des familles dont les enfants sont en situation de handicap. Académie de Clermont-Ferrand

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Pour savoir qui relève les défis DIG, rendez-vous sur la page communauté du site (activez le filtre DIG) : https://entrepreneur-interet-general.etalab.gouv.fr/communaute.html

Pour savoir où se déroulent les défis DIG, reportez-vous à la carte ci-dessous :

<iframe width="100%" height="300px" frameborder="0" allowfullscreen src="https://umap.openstreetmap.fr/fr/map/localisation-defis-dig_345355?scaleControl=false&miniMap=false&scrollWheelZoom=false&zoomControl=true&allowEdit=false&moreControl=false&searchControl=null&tilelayersControl=null&embedControl=null&datalayersControl=true&onLoadPanel=undefined&captionBar=false"></iframe>

Voir en plein écran

Comment accompagnons-nous les défis DIG ?

Sessions d'accompagnement mensuelles en plénière

Pour vous suivre tout au long de vos défis, l'équipe a mis en place un programme d'accompagnement. Il prend la forme de journées thématiques qui se tiennent une fois par mois : prenez-bien en note les dates !

Les sessions d'accompagnement se tiendront au Laptop, au 7 rue Geoffroy l'Angevin, 75 004 Paris.

Pour voir le détail des sessions d'accompagnement : https://github.com/entrepreneur-interet-general/dig/blob/master/accompagnement.md

Tiers-lieu disponible une fois par semaine

Pour vous permettre de vous retrouver entre vous et de travailler en dehors de vos administrations, vous disposez d'un tiers-lieu. Tous les mercredi après-midi, sauf avis contraire, le Laptop met à votre disposition un espace de coworking au 6 rue Arthur Rozier, 75 019 Paris.

Pour découvrir le tiers-lieu : https://www.lelaptop.com/espace/les-salles-de-reunion/

Rétrospective hebdomadaire asynchrone

Pour faire remonter les victoires, les difficultés et les besoins des défis, nous avons instauré une rétrospective hebdomadaire asynchrone. Elle prend la forme d'un court formulaire que chaque défi remplit avant 14h50 le vendredi. Les réponses des défis sont ensuite agrégées dans un mail et envoyées à toute la promotion à 15h.

Pour découvrir l'outil et renseigner votre rétrospective hebdomadaire : https://dig.ma-semaine.eig-forever.org/

Comment communiquer au sein de la promotion ?

Pour communiquer entre DIG, nous utilisons Slack et une liste de diffusion.

Pour en savoir plus sur les usages de ces outils : lien vers page communication interne (page à créer pour EIG et DIG)

Comment communiquer en-dehors de la promotion ?

On vous encourage à parler de vos défis et du programme. Pour cela, il suffit de respecter quelques bonnes pratiques.

Pour voir les bonnes pratiques de communication externe : https://doc.eig-forever.org/communication.html (page à amender et créer pour DIG)

Ressources et articles

Le programme EIG tient un blog dans lequel on publie des articles sur la méthode EIG, les retours d'expérience des EIG (data scientists, développeur·euses, mais aussi des designers) : https://entrepreneur-interet-general.etalab.gouv.fr/blog/

Pour un aperçu de notre méthode et des ressources qui sont à votre disposition, vous pouvez lire :

Pour un retour d'expérience d'une designer immergée dans une administration, vous pouvez lire :

Des designers qui travaillent au sein du service public français écrivent sur d'autres plateformes.

Pour une liste des ressources design au sein du service public français, vous pouvez lire cet article de Romy, designer UX à l'incubateur des Startups d'Etat :