Responses.json

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        "Utterance Template": "utter_greet_a_post_due",
        "Flow": "Post Due - 1-7",
        "Tone": "Neutral / Persusive",
        "English": "Hello, I'm calling from Cred. Your account is due with Rs. {EMI_Amount}. When will you clear your dues?",
        "Tamil": "வணக்கம், நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள் கணக்கில் ரூ. {EMI_Amount} நிலுவையில் உள்ளது . உங்கள் நிலுவைத் தொகையை எப்போது செலுத்துவீர்கள்?",
        "TELUGU": "నమస్కారం,  నేను క్రెడ్  నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీ లోన్ ఖతలో {EMI_Amount} రూపాయిల ఇఎంఐ  బకాయి ఉన్నది. మీరు మీ బకాయిని ఎప్పుడు చెల్లిస్తారో  తెలుపండి",
        "Kannada": "ಹಲೋ, ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟಲ್ಲಿ  ರೂ. {EMI_Amount} ಡ್ಯು ಇದೆ.  ನೀವು ಡ್ಯು ಅಮೌಂಟ್   ಯಾವಾಗ ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ತಿರಾ ?",
        "Hindi": "हेलो, मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ। आपके अकाउंट पर {EMI_Amount} रुपये की पेमेंट बाकी है। आप पेमेंट कब तक करेंगे?",
        "": ""
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        "Utterance Template": "utter_greet_b_post_due",
        "Flow": "Post Due - 1-7",
        "Tone": "Neutral / Persusive",
        "English": "Hello- [pause for 1 seconds], I'm calling from Cred. Your account is due with Rs. {EMI_Amount}. When will you make the payment?",
        "Tamil": "வணக்கம்-  [pause for 1 seconds], நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள் கணக்கில் ரூ. {EMI_Amount} நிலுவையில் உள்ளது . நீங்கள் எப்போது பணம் செலுத்துவீர்கள்?.",
        "TELUGU": "నమస్కారం- [pause for 1 seconds],  నేను క్రెడ్  నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీ లోన్ ఖతలో {EMI_Amount} రూపాయిల ఇఎంఐ  బకాయి ఉన్నది. మీరు డబ్బులు ఎప్పుడు కట్టగలరో తెలుపండి.",
        "Kannada": "ಹಲೋ- [1 ಸೆಕೆಂಡುಗಳ ಕಾಲ ವಿರಮಿಸಿ], ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟಿಗೆ ರೂ. {EMI_Amount} ಡ್ಯು ಇದೆ. ನೀವು ಪೇಮೆಂಟ್ ಯಾವಾಗ ಮಾಡುತ್ತೀರಾ?",
        "Hindi": "हेलो- [pause for 1 seconds], मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ। आपके अकाउंट पर {EMI_Amount} रुपये की  पेमेंट बाकी है। आप पेमेंट कब तक करेंगे?",
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        "Tone": "Neutral- friendly",
        "English": "Ok. Please make sure you pay the amount as per your promise through the Cred App. Take Care.",
        "Tamil": "சரி. உங்கள் வாக்குறுதியின்படி Cred App  மூலம் தொகையைச் செலுத்துங்கள்.டேக் கேர்.",
        "TELUGU": "అయితే సరే , దయచేసి  కచ్చితంగా  మీరు వాగ్దానం చేసినట్టుగానే సమయానికి క్రెడ్ ఆప్ ద్వారా డబ్బులు చెల్లించండి. శుభదినం",
        "Kannada": "ಸರಿ. ದಯವಿಟ್ಟು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದಂತೆ ನೀವು ಬಾಕಿ  ಮೊತ್ತವನ್ನು ಕ್ರೆಡ್ ಆಪ್ ಮೂಲಕ ತಪ್ಪದೆ ಪೇಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿ.ಟೇಕ್ ಕೇರ್ ",
        "Hindi": "ठीक है प्लीज़ बचा हुआ अमाउंट क्रेड ऍप से पे करें। धन्यवाद।",
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        "English": "This delay is impacting your credit health. Can you please arrange funds and clear your dues by tomorrow?",
        "Tamil": "இந்த தாமதம் உங்கள் கடன் ஆரோக்கியத்தை பாதிக்கும். தயவு செய்து நாளைக்குள் பணத்தை  ஏற்பாடு செய்து உங்கள் நிலுவைத் தொகையை செலுத்த முடியுமா?",
        "TELUGU": "ఆలస్యం చేసేకొద్ది ఆలస్యపు చార్జీలు వర్తించబడతాయ్, మీరు దయచేసి డబ్బులు సమకూర్చుకొని రేపటికల్లా పూర్తిగా చెల్లించగలరా ",
        "Kannada": "ಈ ವಿಳಂಬವು ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಹೆಲ್ತ್ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿದೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಹಣವನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಿ , ನಾಳೆಯ ವೇಳೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡಬಹುದಾ?",
        "Hindi": "लेट पेमेंट करने से आपका क्रेडिट स्कोर ख़राब होगा। क्या आप फंड्स अर्रेंज करके कल तक पेमेंट कर सकते हैं?",
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        "English": "This can lead to your future loans getting rejected. What is the reason for this delay?",
        "Tamil": "இது உங்கள் எதிர்கால கடன்கள் நிராகரிக்கப்படுவதற்கு வழிவகுக்கும்.இந்த தாமதத்திற்கான காரணத்தை  கூற முடியுமா ?",
        "TELUGU": "ఆలస్యం చేసేకొద్ది మీరు భవిషత్తులో లోన్ పొందలేకపోవచ్చు. మీ ఆలస్యానికి కారణం ఏమిటో తెలపండి.",
        "Kannada": "ಇದು ನಿಮ್ಮ ಭವಿಷ್ಯದ ಸಾಲಗಳನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಈ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಕಾರಣವೇನು?",
        "Hindi": "इसके वजह से आपके फ्यूचर लोन्स रिजेक्ट हो सकते हैं। प्लीज़ मुझे लेट पेमेंट करने की वजह बताएं।",
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        "Tone": "Persuasive",
        "English": "I am really sorry to hear this. If possible please try to make the payment within the next 3 days. Take care.",
        "Tamil": "இதைக் கேட்டு நான் மிகவும் வருந்துகிறேன். முடிந்தால், அடுத்த 3 நாட்களுக்குள் பணம் செலுத்த முயற்சிக்கவும். டேக் கேர்.",
        "TELUGU": "మీరు చెప్పింది విని నేను నిజంగా చింతిస్తున్నాను, వీలైతే దయచేసి తదుపరి 3 రోజుల్లో చెల్లింపు చేయడానికి ప్రయత్నించండి. శుభదినం.",
        "Kannada": "ಇದನ್ನು ಕೇಳಲು ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇನೆ. ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ದಯವಿಟ್ಟು ಮುಂದಿನ 3 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪೇಮೆಂಟ್  ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.ಟೇಕ್ ಕೇರ್ .",
        "Hindi": "सॉरी टू हियर दैट ।प्लीज़ तीन दिन के अंदर आप पेमेंट करने की कोशिश करिए । धन्यवाद।",
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        "Tone": "Persuasive",
        "English": "This delay is impacting your credit score. Please arrange the funds and pay your dues within the next 3 days. Take care.",
        "Tamil": "இந்த தாமதம் உங்கள் கிரெடிட் ஸ்கோரை பாதிக்கும். பணத்தை  ஏற்பாடு செய்து, அடுத்த 3 நாட்களுக்குள் உங்கள் நிலுவைத் தொகையைச் செலுத்துங்கள். டேக் கேர்.",
        "TELUGU": "ఆలస్యం చేసేకొద్ది మీ క్రెడిట్ స్కోర్ తగ్గుతుంది. దయచేసి డబ్బులు సమకూర్చుకొని తదుపరి 3 రోజుల్లో చెల్లింపు చేయండి. శుభదినం.",
        "Kannada": "ಈ ವಿಳಂಬವು ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸ್ಕೋರ್ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿದೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ 3 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಪೆ ಮಾಡಿ . ಟೇಕ್ ಕೇರ್ . ",
        "Hindi": "देरी से पेमेंट करने पर आपके क्रेडिट स्कोर ख़राब होगा। प्लीज़ फंड्स अर्रेंज करके तीन दिन के अंदर पेमेंट करें। धन्यवाद।",
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        "Tone": "Empathatic",
        "English": "I am really sorry to hear this. I will ask my senior to get in touch with you to resolve this. Please take care.",
        "Tamil": "இதைக் கேட்டு நான் மிகவும் வருந்துகிறேன். இதைத் தீர்க்க எங்கள் சீனியரிடம் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுமாறு கேட்டுக் கொள்கிறேன். தயவுசெய்து கவனித்துக் கொள்ளுங்கள்.",
        "TELUGU": "మీరు చెప్పింది విని నేను నిజంగా చింతిస్తున్నాను, నేను నా పైఅధికారిని మీకు కాల్ చేసి మీ సమస్యకు పరిష్కారం చూపమని చెపుతాను. శుభదినం ",
        "Kannada": "ಇದನ್ನು ಕೇಳಲು ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇನೆ . ಇದನ್ನ ರಿಸಾಲ್ವ್ ಮಾಡ್ಲಿಕೆ ನಾನು ನನ್ನ ಸೀನಿಯರ್ ಜೊತೆ ಮಾತಾಡಿ ನಿಮ್ಮನ್ನ ಕಾಂಟಾಕ್ಟ್ ಮಾಡೋಕೆ  ಹೇಳ್ತೀನಿ.ಪ್ಲೀಸ್ ಟೇಕ್ ಕೇರ್ . ",
        "Hindi": "सॉरी टू हियर दैट ।हमारे सीनियर एक्जीक्यूटिव आपसे कॉन्टैक्ट करेंगे। धन्यवाद।",
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        "Flow": "Post Due - 1-7",
        "Tone": "Neutral / Persusive",
        "English": "Hello, I'm calling from Cred. You have an outstanding of Rs {total_amount} across {no_of_loans} loans. When will you make the payment?",
        "Tamil": "வணக்கம், நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள்  {no_of_loans} கடன்களில்  ரூ. {total_amount} நிலுவைத் தொகை உள்ளது. நீங்கள் எப்போது இந்த தொகையை செலுத்துவீர்கள்?",
        "TELUGU": "నమస్కారం,  నేను క్రెడ్  నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీ {no_of_loans} లోన్ ఖాతాలలోని మొత్తం కలిపి  {total_amount} రూపాయిల ఇఎంఐ  బకాయి ఉన్నది. మీరు డబ్బులు ఎప్పుడు కట్టగలరో తెలుపండి.",
        "Kannada": "ಹಲೋ, ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಿಮ್ಮ  {no_of_loans} ಸಾಲಗಳಲ್ಲಿ  ರೂ {total_amount} ಬಾಕಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ. ನೀವು ಪೇಮೆಂಟ್  ಯಾವಾಗ ಮಾಡುತ್ತೀರಾ?",
        "Hindi": "हेलो, मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ। आपके {no_of_loans} अकाउंट पर टोटल {total_amount} रूपये की पेमेंट पेंडिंग है। प्लीज़ बताएं आप पेमेंट कब करेंगे?",
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        "Utterance Template": "utter_greet_ml_b_post_due",
        "Flow": "Post Due - 1-7",
        "Tone": "Neutral / Persusive",
        "English": "Hello- [pause for 1 seconds], I'm calling from Cred. You have an outstanding of Rs {total_amount} across {no_of_loans} loans. When will you make the payment?",
        "Tamil": "வணக்கம்- [pause for 1 seconds], நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள்  {no_of_loans} கடன்களில்  ரூ. {total_amount} நிலுவைத் தொகை உள்ளது. நீங்கள் எப்போது இந்த தொகையை செலுத்துவீர்கள்?",
        "TELUGU": "నమస్కారం- [pause for 1 seconds],  నేను క్రెడ్  నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీ {no_of_loans} లోన్ ఖాతాలలోని మొత్తం కలిపి  {total_amount} రూపాయిల ఇఎంఐ  బకాయి ఉన్నది. మీరు డబ్బులు ఎప్పుడు కట్టగలరో తెలుపండి.",
        "Kannada": "ಹಲೋ- [1 ಸೆಕೆಂಡುಗಳ ಕಾಲ ವಿರಮಿಸಿ], ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಿಮ್ಮ  {no_of_loans} ಸಾಲಗಳಲ್ಲಿ  ರೂ {total_amount} ಬಾಕಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ. ನೀವು ಪೇಮೆಂಟ್  ಯಾವಾಗ ಮಾಡುತ್ತೀರಾ?",
        "Hindi": "हेलो-[pause for 1 seconds], मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ। आपके {no_of_loans} अकाउंट पर टोटल {total_amount} रूपये की पेमेंट पेंडिंग है। प्लीज़ बताएं आप पेमेंट कब करेंगे?",
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        "Tone": "Neutral",
        "English": "Can you please arrange funds and clear your dues by tomorrow?",
        "Tamil": "தயவு செய்து நாளைக்குள் பணத்தை ஏற்பாடு செய்து உங்கள் நிலுவைத் தொகையை செலுத்த முடியுமா?",
        "TELUGU": "మీరు దయచేసి డబ్బులు సమకూర్చుకొని రేపటికల్లా పూర్తిగా చెల్లించగలరా",
        "Kannada": "ದಯವಿಟ್ಟು ನೀವು ಹಣವನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಿ  ನಾಳೆಯ ಒಲ್ಗಡೆ  ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡಬಹುದಾ?",
        "Hindi": "क्या आप फंड्स अर्रेंज करके कल तक अपना अमाउंट पे कर सकते हैं?",
        "": ""
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    {
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        "English": "Ok. Please make sure you pay the amount before end of the day through the Cred App.Take Care.",
        "Tamil": "சரி. Cred App மூலம் இன்றைய  நாள் முடிவதற்குள்  தொகையைச் செலுத்துவதை உறுதிசெய்யவும்.டேக் கேர்.",
        "TELUGU": "అయితే సరే , దయచేసి  కచ్చితంగా  మీరు ఈరోజు సాయంత్రానికళ్ళ  క్రెడ్ ఆప్ ద్వారా డబ్బులు చెల్లించండి. శుభదినం",
        "Kannada": "ಸರಿ. ದಯವಿಟ್ಟು ನೀವು ಕ್ರೆಡ್ ಆಪ್ ಮೂಲಕ ಇವತ್ತಿನ ಒಲ್ಗಡೆ  ಪೇಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿ . ಟೇಕ್ ಕೇರ್  .",
        "Hindi": "ठीक है प्लीज़ बचा हुआ अमाउंट आज ही क्रेड ऍप से पे करें। धन्यवाद।",
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        "English": "We cannot give you this much time. I will have to pass your case to our legal team if you don't clear your dues immediately. Will you be able to clear your dues by tomorrow?",
        "Tamil": "எங்களால் உங்களுக்கு இவ்வளவு நேரம் கொடுக்க முடியாது. உங்கள் நிலுவைத் தொகையை நீங்கள் உடனடியாகச் செலுத்தவில்லை என்றால், உங்கள் வழக்கை எங்கள் சட்டக் குழுவிடம் அனுப்ப வேண்டியிருக்கும் . நாளைக்குள் உங்கள் நிலுவைத் தொகையை செலுத்த முடியுமா ??",
        "TELUGU": "మేము మీకు అంత సమయం ఇవ్వలేము. మీరు వెంటనే  మీ బకాయిని చెల్లించకపోతే నేను మీ కేసుని మా లీగల్ టీంకి పంపించాల్సి ఉంటుంది. మీరు రేపటికల్లా డబ్బులు చెల్లించగలరా ?",
        "Kannada": "ನಾವು ನಿಮಗೆ ಇಷ್ಟು ಸಮಯ ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ಲಿಲ್ಲ ಅಂದ್ರೆ  ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ನಮ್ಮ ಲೀಗಲ್ ಟೀಮ್ ಗೆ ಕಳಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ .  ನಿಮಗೆ ನಾಳೆಯ ಒಲ್ಗಡೆ   ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ಲಿಕೆ ಆಗುತ್ತಾ ?",
        "Hindi": "हम आपको इतना समय नहीं दे सकते हैं। अगर आप तुरंत ही पेमेंट नहीं करेंगे तो मुझे आपका केस हमारी लीगल टीम को ट्रांसफर करना पड़ेगा। क्या आप अपने ड्यूज़ कल तक क्लियर कर देंगे?",
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        "Tone": "Persuasive- a little harsh",
        "English": "I am really sorry to hear this. Please try to make the payment in the next 3 days. Take care.",
        "Tamil": "இதைக் கேட்டு நான் மிகவும் வருந்துகிறேன். முடிந்தால், அடுத்த 3 நாட்களுக்குள் பணம் செலுத்த முயற்சிக்கவும். டேக் கேர்.",
        "TELUGU": "మీరు చెప్పింది విని నేను నిజంగా చింతిస్తున్నాను, దయచేసి తదుపరి 3 రోజుల్లో చెల్లింపు చేయడానికి ప్రయత్నించండి. శుభదినం.",
        "Kannada": "ಇದನ್ನು ಕೇಳಲು ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇನೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಮುಂದಿನ 3 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪೇಮೆಂಟ್  ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.ಟೇಕ್ ಕೇರ್",
        "Hindi": "सॉरी टू हियर दैट ।प्लीज़ तीन दिन के अंदर आप पेमेंट करने की कोशिश करिए । धन्यवाद।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_not_accepted_reason_post_due8_15",
        "Flow": "Post Due 8-15",
        "Tone": "Persuasive- a little harsh",
        "English": "This delay is impacting your credit score. Please arrange the funds and clear your dues by tomorrow. Take care.",
        "Tamil": "இந்த தாமதம் உங்கள் கிரெடிட் ஸ்கோரை பாதிக்கும். தயவு செய்து பணத்தை ஏற்பாடு செய்து, உங்கள் நிலுவைத் தொகையை நாளைக்குள் செலுத்துங்கள். டேக் கேர்.",
        "TELUGU": "ఆలస్యం చేసేకొద్ది మీ క్రెడిట్ స్కోర్ తగ్గుతుంది. దయచేసి డబ్బులు సమకూర్చుకొని రేపటికల్లా  చెల్లింపు చేయండి. శుభదినం.",
        "Kannada": "ಈ ವಿಳಂಬವು ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸ್ಕೋರ್ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿದೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ನಾಳೆಯ ಒಲ್ಗಡೆ ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಪೆ ಮಾಡಿ . ಟೇಕ್ ಕೇರ್ . ",
        "Hindi": "देरी से पेमेंट करने पर आपके क्रेडिट स्कोर ख़राब होगा। प्लीज़ फंड्स अर्रेंज करके कल तक पेमेंट करें। धन्यवाद।",
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        "Tone": "Neutral",
        "English": "Hello, I'm calling from Cred. Your account is due with Rs. {EMI_Amount} for a long time now. When will you clear your dues?",
        "Tamil": "வணக்கம், நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள் கணக்கில்  ரூ.{EMI_Amount}. நீண்ட நாட்களாக நிலுவையில் உள்ளது. உங்கள் நிலுவைத் தொகையை எப்போது செலுத்துவீர்கள்?",
        "TELUGU": "నమస్కారం,  నేను క్రెడ్  నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీ లోన్ ఖతలో {EMI_Amount} రూపాయిల ఇఎంఐ చాలకాలంగా  బకాయి ఉన్నది. మీరు మీ బకాయిని ఎప్పుడు చెల్లిస్తారో  తెలుపండి",
        "Kannada": "ಹಲೋ, ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟಲ್ಲಿ  ರೂ. {EMI_Amount} ತುಂಬಾ ಸಮಯದಿಂದ ಡ್ಯು ಇದೆ. ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯು ಅಮೌಂಟ್  ಯಾವಾಗ ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ತಿರಾ ?",
        "Hindi": "हेलो, मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ। आपके अकाउंट पर {EMI_Amount} रुपये की  पेमेंट बाकी है। आप पेमेंट कब तक करेंगे?",
        "": ""
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        "Tone": "Neutral",
        "English": "Hello- [pause for 1 seconds], I'm calling from Cred. Your account is due with Rs. {EMI_Amount} for a long time now. When will you clear your dues?",
        "Tamil": "வணக்கம் [pause for 1 seconds], நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள் கணக்ககில்  ரூ.{EMI_Amount}. நீண்ட நாட்களாக நிலுவையில் உள்ளது. உங்கள் நிலுவைத் தொகையை எப்போது செலுத்துவீர்கள்?",
        "TELUGU": "నమస్కారం- [pause for 1 seconds],  నేను క్రెడ్  నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీ లోన్ ఖతలో {EMI_Amount} రూపాయిల ఇఎంఐ చాలకాలంగా   బకాయి ఉన్నది. మీరు డబ్బులు ఎప్పుడు కట్టగలరో తెలుపండి.",
        "Kannada": "ಹಲೋ- [1 ಸೆಕೆಂಡುಗಳ ಕಾಲ ವಿರಮಿಸಿ], ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟಲ್ಲಿ ರೂ. {EMI_Amount} ತುಂಬಾ ಸಮಯದಿಂದ ಡ್ಯು ಇದೆ. ನೀವು ಯಾವಾಗ  ಡ್ಯು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ತಿರಾ ?",
        "Hindi": "हेलो- [pause for 1 seconds], मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ। आपके अकाउंट पर {EMI_Amount} रुपये की  पेमेंट बाकी है। आप पेमेंट कब तक करेंगे?",
        "": ""
    },
    {
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        "Flow": "Post Due 15-30",
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        "English": "Hello, I'm calling from Cred. Your account is due with {EMI_Amount} for a long time now. When will you clear your dues?",
        "Tamil": "வணக்கம், நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள் கணக்கில்  ரூ.{EMI_Amount}. நீண்ட நாட்களாக நிலுவையில் உள்ளது. உங்கள் நிலுவைத் தொகையை எப்போது செலுத்துவீர்கள்?",
        "TELUGU": "నమస్కారం,  నేను క్రెడ్  నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీ లోన్ ఖతలో {EMI_Amount} రూపాయిల ఇఎంఐ చాలకాలంగా  బకాయి ఉన్నది. మీరు మీ బకాయిని ఎప్పుడు చెల్లిస్తారో  తెలుపండి",
        "Kannada": "ಹಲೋ, ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟಲ್ಲಿ ರೂ. {EMI_Amount} ತುಂಬಾ ಸಮಯದಿಂದ ಡ್ಯು ಇದೆ. ನೀವು ಯಾವಾಗ  ಡ್ಯು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ತಿರಾ?",
        "Hindi": "हेलो, मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ। आपके अकाउंट पर {EMI_Amount} की पेमेंट बाकी है। आप पेमेंट कब तक करेंगे?",
        "": ""
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        "Flow": "Post Due 15-30",
        "Tone": "Persuasive- Harsh",
        "English": "We cannot give you this much time. If you don't pay immediately, we will have to pass your case to our field collection team. Will you be able to clear your dues by today?",
        "Tamil": "எங்களால் உங்களுக்கு இவ்வளவு நேரம் கொடுக்க முடியாது. உங்கள் நிலுவைத் தொகையை நீங்கள் உடனடியாகச் செலுத்தவில்லை என்றால்,உங்கள் வழக்கை நாங்கள் எங்கள் கலெக்க்ஷன் டீமிடம்  அனுப்ப வேண்டும்.  . இன்றைக்குள்  உங்கள் நிலுவைத் தொகையை செலுத்த முடியுமா ??",
        "TELUGU": "మేము మీకు అంత సమయం ఇవ్వలేము. మీరు వెంటనే  మీ బకాయిని చెల్లించకపోతే నేను మీ కేసుని మా లీగల్ టీంకి పంపించాల్సి ఉంటుంది. మీరు సాయంత్రానికళ్ళ డబ్బులు చెల్లించగలరా ?",
        "Kannada": "ನಾವು ನಿಮಗೆ ಇಷ್ಟು ಸಮಯ ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ಲಿಲ್ಲ ಅಂದ್ರೆ  ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ನಮ್ಮ ಫೀಲ್ಡ್ ಕಲೆಕ್ಷನ್ ಟೀಮ್  ಗೆ ಕಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ   .  ನಿಮಗೆ ಇವತ್ತಿನ  ಒಲ್ಗಡೆ  ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ಲಿಕೆ ಆಗುತ್ತಾ?",
        "Hindi": "हम आपको इतना समय नहीं दे सकते हैं। अगर आप तुरंत ही पेमेंट नहीं करेंगे तो मुझे आपका केस हमारी फील्ड कलेक्शन टीम को ट्रांसफर करना पड़ेगा। क्या आप आज अपने ड्यूज़ क्लियर कर देंगे?",
        "": "எங்களால் உங்களுக்கு இவ்வளவு நேரம் கொடுக்க முடியாது. உங்கள் நிலுவைத் தொகையை நீங்கள் உடனடியாகச் செலுத்தவில்லை என்றால்,உங்கள் வழக்கை நாங்கள் எங்கள் கலெக்க்ஷன் டீமிடம் அனுப்ப வேண்டும். . இன்றைக்குள் உங்கள் நிலுவைத் தொகையை செலுத்த முடியுமா ??"
    },
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        "Tone": "Persuasive- Harsh",
        "English": "I am really sorry to hear this. Please try to arrange funds and make the payment by tomorrow. Take care.",
        "Tamil": "இதைக் கேட்டு நான் மிகவும் வருந்துகிறேன். முடிந்தால், நாளைக்குள் பணம் செலுத்த முயற்சிக்கவும். டேக் கேர்.",
        "TELUGU": "మీరు చెప్పింది విని నేను నిజంగా చింతిస్తున్నాను, దయచేసి డబ్బులు సమకూర్చుకొని రేపటికల్లా చెల్లింపు చేయండి. శుభదినం.",
        "Kannada": "ಇದನ್ನು ಕೇಳಲು ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇನೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಫಂಡ್ಸ್ ಅರೆಂಜ್ ಮಾಡಿ ನಾಳೆಯ ಒಲ್ಗಡೆ ಪೇಮೆಂಟ್  ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.ಟೇಕ್ ಕೇರ್",
        "Hindi": "सॉरी टू हियर दैट ।प्लीज़ कल तक आप पेमेंट करने की कोशिश करिए । धन्यवाद।",
        "": ""
    },
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        "Tone": "Persuasive- Harsh",
        "English": "If you don't pay the amount by tomorrow we will have to take legal action against you. Please arrange the funds and clear your dues by tomorrow. Take care.",
        "Tamil": "நாளைக்குள் தொகையை செலுத்தாவிட்டால், உங்கள் மீது சட்டப்படி நடவடிக்கை எடுக்க நேரிடும். தயவு செய்து பணத்தை  ஏற்பாடு செய்து, உங்கள் நிலுவைத் தொகையை நாளைக்குள் செலுத்துங்கள். டேக் கேர்.",
        "TELUGU": "మీరు రేపటివరకు డబ్బులు కట్టలేకపోతే, మీపై చట్టరీత్య చర్యలు తీసుకుంటాము.  దయచేసి డబ్బులు సమకూర్చుకొని రేపటికల్లా చెల్లింపు చేయండి. శుభదినం.",
        "Kannada": "ನಾಳೆಯ ಒಲ್ಗಡೆ ನೀವು ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪೇಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿಲ್ಲ ಅಂದರೆ  ನಾವು ನಿಮ್ಮ ವಿರುದ್ಧ ಲೀಗಲ್ ಏಕ್ಷನ್  ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ನಾಳೆಯ ಒಳಗಡೆ ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡಿ .  ಶುಭ ದಿನ .",
        "Hindi": "अगर आप कल तक पेमेंट नहीं करेंगे तो हमे आपके अगेंस्ट लीगल एक्शन लेना पड़ेगा। प्लीज़ कल तक फंड्स अर्रेंज करके पेमेंट करें। धन्यवाद।",
        "": ""
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        "English": "Hello, I'm calling from Cred. You have an outstanding of Rs {total_amount} across {no_of_loans} loans for a long time now. When will you make the payment?",
        "Tamil": "வணக்கம், நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள் {no_of_loans} கடன்களில் ரூ. {total_amount} நீண்ட காலமாக நிலுவையில் உள்ளது. நீங்கள் எப்போது பணம் செலுத்துவீர்கள்?",
        "TELUGU": "నమస్కారం,  నేను క్రెడ్  నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీ {no_of_loans} లోన్ ఖాతాలలోని మొత్తం కలిపి  {total_amount} రూపాయిల ఇఎంఐ చాలాకాలంగా  బకాయి ఉన్నది. మీరు డబ్బులు ఎప్పుడు కట్టగలరో తెలుపండి.",
        "Kannada": "ಹಲೋ, ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಿಮ್ಮ  {no_of_loans} ಸಾಲಗಳಲ್ಲಿ  ರೂ {total_amount} ತುಂಬಾ ಸಮಯದಿಂದ ಬಾಕಿ ಇದೆ  . ನೀವು ಪೇಮೆಂಟ್  ಯಾವಾಗ ಮಾಡುತ್ತೀರಾ?",
        "Hindi": "हेलो, मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ। आपके {no_of_loans} अकाउंट पर टोटल {total_amount} रूपये की पेमेंट पेंडिंग है। प्लीज़ बताएं आप पेमेंट कब करेंगे?",
        "": ""
    },
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        "English": "Hello- [pause for 1 seconds], I'm calling from Cred. You have an outstanding of Rs {total_amount} across {no_of_loans} loans for a long time now. When will you make the payment?",
        "Tamil": "வணக்கம்[pause for 1 seconds], நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள் {no_of_loans} கடன்களில் ரூ. {total_amount} நீண்ட காலமாக நிலுவையில் உள்ளது. நீங்கள் எப்போது பணம் செலுத்துவீர்கள்?",
        "TELUGU": "నమస్కారం- [pause for 1 seconds],  నేను క్రెడ్  నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీ {no_of_loans} లోన్ ఖాతాలలోని మొత్తం కలిపి  {total_amount} రూపాయిల ఇఎంఐ చాలాకాలంగా బకాయి ఉన్నది. మీరు డబ్బులు ఎప్పుడు కట్టగలరో తెలుపండి.",
        "Kannada": "ಹಲೋ- [1 ಸೆಕೆಂಡುಗಳ ಕಾಲ ವಿರಮಿಸಿ], ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಿಮ್ಮ {no_of_loans} ಸಾಲಗಳಲ್ಲಿ  ರೂ {total_amount} ತುಂಬಾ ಸಮಯದಿಂದ ಬಾಕಿ ಇದೆ  . ನೀವು ಪೇಮೆಂಟ್  ಯಾವಾಗ ಮಾಡುತ್ತೀರಾ?",
        "Hindi": "हेलो-[pause for 1 seconds], मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ। आपके {no_of_loans} अकाउंट पर टोटल {total_amount} रूपये की पेमेंट पेंडिंग है। प्लीज़ बताएं आप पेमेंट कब करेंगे?",
        "": ""
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        "English": "Hello, I'm calling from Cred. You had promised to clear your dues today. Your account is due with Rs {EMI_Amount}. Will you be able to clear the dues?",
        "Tamil": "வணக்கம், நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள் நிலுவைத் தொகையை இன்றே செலுத்துவதாக உறுதியளித்தீர்கள். உங்கள் கணக்கில் ரூ. {EMI_Amount} செலுத்த வேண்டியுள்ளது. நீங்கள் நிலுவைத் தொகையை செலுத்த முடியுமா?",
        "TELUGU": "నమస్కారం, నేను క్రెడ్ నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీరు ఈరోజు మీ బకాయిలను చెల్లిస్తానని వాగ్దానం చేసారు. మీ అకౌంట్లో {EMI_Amount}రూపాయల ఈఎంఐ బకాయి  వున్నది.  మీరు మీ బకాయిలను చెల్లించగలరా?",
        "Kannada": "ಹಲೋ, ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನೀವು ಇಂದು ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ತಿನಿ ಎಂದು  ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟ್ ನಲ್ಲಿ  ರೂ{EMI_Amount} ಬಾಕಿ ಇದೆ.  ನಿಮಗೆ  ಇಂದು ಬಾಕಿ ಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡೋಕೆ ಆಗುತ್ತಾ?",
        "Hindi": "हेलो, मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ।आपके अकाउंट पर {EMI_Amount} रुपये की पेमेंट बाकी है। आपने आज अपने ड्यूज़ क्लियर करने का प्रॉमिस किया था।आप पेमेंट कब तक करेंगे?",
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        "Tamil": "வணக்கம் ,[pause for 1 sec] நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள் நிலுவைத் தொகையை இன்றே செலுத்துவதாக உறுதியளித்தீர்கள். உங்கள் கணக்கில் ரூ. {EMI_Amount} செலுத்த வேண்டியுள்ளது. நீங்கள் நிலுவைத் தொகையை செலுத்த முடியுமா?",
        "TELUGU": "నమస్కారం,[pause for 1 sec] నేను క్రెడ్ నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీరు ఈరోజు మీ బకాయిలను చెల్లిస్తానని వాగ్దానం చేసారు. మీ అకౌంట్లో {EMI_Amount}రూపాయల ఈఎంఐ బకాయి  వున్నది.  మీరు మీ బకాయిలను చెల్లించగలరా?",
        "Kannada": "ಹಲೋ, [1 ಸೆಕೆಂಡು ವಿರಾಮ] ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನೀವು ಇಂದು ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ತಿನಿ ಎಂದು  ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟ್ ನಲ್ಲಿ  ರೂ {EMI_Amount}  ಬಾಕಿ ಇದೆ. ನಿಮಗೆ  ಇಂದು ಬಾಕಿ ಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡೋಕೆ ಆಗುತ್ತಾ?",
        "Hindi": "हेलो, [pause for 1 sec] मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ।आपके अकाउंट पर {EMI_Amount} रुपये की पेमेंट बाकी है। आपने आज अपने ड्यूज़ क्लियर करने का प्रॉमिस किया था।आप पेमेंट कब तक करेंगे?",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_persue_to_pay_due_date",
        "Flow": "Due Date",
        "Tone": "Persuasive",
        "English": "We cannot give you this much time. I will have to pass your case to our legal team if you don't clear your dues immediately. Will you be able to clear your dues by tomorrow?",
        "Tamil": "எங்களால் உங்களுக்கு இவ்வளவு நேரம் கொடுக்க முடியாது. உங்கள் நிலுவைத் தொகையை நீங்கள் உடனடியாகச் செலுத்தவில்லை என்றால், உங்கள் வழக்கை எங்கள் சட்டக் குழுவிடம் அனுப்ப வேண்டியிருக்கும் . நாளைக்குள் உங்கள் நிலுவைத் தொகையை செலுத்த முடியுமா ??",
        "TELUGU": "మేము మీకు అంత సమయం ఇవ్వలేము. మీరు వెంటనే  మీ బకాయిని చెల్లించకపోతే నేను మీ కేసుని మా లీగల్ టీంకి పంపించాల్సి ఉంటుంది. మీరు రేపటికల్లా డబ్బులు చెల్లించగలరా ?",
        "Kannada": "ನಾವು ನಿಮಗೆ ಇಷ್ಟು ಸಮಯ ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ಲಿಲ್ಲ ಅಂದ್ರೆ  ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ನಮ್ಮ ಲೀಗಲ್ ಟೀಮ್ ಗೆ ಕಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ .  ನಿಮಗೆ ನಾಳೆಯ ಒಲ್ಗಡೆ   ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ಲಿಕೆ ಆಗುತ್ತಾ ?",
        "Hindi": "हम आपको इतना समय नहीं दे सकते हैं। अगर आप तुरंत ही पेमेंट नहीं करेंगे तो मुझे आपका केस हमारी लीगल टीम को ट्रांसफर करना पड़ेगा। क्या आप अपने ड्यूज़ कल तक क्लियर कर देंगे?",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_accepted_reason_due_date",
        "Flow": "Due Date",
        "Tone": "Persuasive",
        "English": "I am really sorry to hear this. If possible please try to make the payment within the next 3 days. Take care.",
        "Tamil": "இதைக் கேட்டு நான் மிகவும் வருந்துகிறேன். முடிந்தால், அடுத்த 3 நாட்களுக்குள் பணம் செலுத்த முயற்சிக்கவும். டேக் கேர்.",
        "TELUGU": "మీరు చెప్పింది విని నేను నిజంగా చింతిస్తున్నాను, దయచేసి కుదిరితే  తదుపరి 3 రోజుల్లో చెల్లింపు చేయడానికి ప్రయత్నించండి. శుభదినం.",
        "Kannada": "ಇದನ್ನು ಕೇಳಲು ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇನೆ. ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ದಯವಿಟ್ಟು ಮುಂದಿನ 3 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪೇಮೆಂಟ್  ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.ಟೇಕ್ ಕೇರ್ .",
        "Hindi": "सॉरी टू हियर दैट ।प्लीज़ कल तक आप पेमेंट करने की कोशिश करिए । धन्यवाद।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_not_accepted_reason_due_date",
        "Flow": "Due Date",
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        "English": "This delay is impacting your credit score. Please arrange the funds and pay your dues within the next 3 days. Take care.",
        "Tamil": "இந்த தாமதம் உங்கள் கிரெடிட் ஸ்கோரை பாதிக்கும். தயவு செய்து பணத்தை ஏற்பாடு செய்து, உங்கள் நிலுவைத் தொகையை அடுத்த 3 நாட்களில் செலுத்துங்கள். டேக் கேர்.",
        "TELUGU": "ఆలస్యం చేసేకొద్ది మీ క్రెడిట్ స్కోర్ తగ్గుతుంది. దయచేసి డబ్బులు సమకూర్చుకొని తదుపరి 3 రోజుల్లో  చెల్లింపు చేయండి. శుభదినం.",
        "Kannada": "ಈ ವಿಳಂಬವು ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸ್ಕೋರ್ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿದೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ 3 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಪೆ ಮಾಡಿ . ಟೇಕ್ ಕೇರ್ . ",
        "Hindi": "अगर आप कल तक पेमेंट नहीं करेंगे तो हमे आपके अगेंस्ट लीगल एक्शन लेना पड़ेगा। प्लीज़ कल तक फंड्स अर्रेंज करके पेमेंट करें। धन्यवाद।",
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    {
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        "Tone": "Neutral",
        "English": "Hello, I'm calling from Cred. You had promised to clear all your pending dues of Rs {total_amount} across loans by today. Will you clear your dues today?",
        "Tamil": "வணக்கம், நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். இன்றைக்குள் உங்கள் கணக்கில்  நிலுவையில் உள்ள தொகை ரூ. {total_amount} முழுவதுமாக  செலுத்துவதாக உறுதியளித்துள்ளீர்கள். உங்கள் நிலுவைத் தொகையை இன்றே செலுத்துவீர்களா?",
        "TELUGU": "నమస్కారం, నేను క్రెడ్ నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీరు ఈరోజు మీ అన్నీ అకౌంట్లు కలిపి బకాయి వున్నా  {EMI_Amount}రూపాయలను చెల్లిస్తానని వాగ్దానం చేసారు. మీరు ఈరోజు మీ బకాయిలను చెల్లిస్తారు.",
        "Kannada": "ಹಲೋ, ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಿಮ್ಮ  ಅಕೌಂಟ್ ನಲ್ಲಿ ಬಾಕಿ ಇರುವ  ಮೊತ್ತ  {total_amount} ರೂಪಾಯಿಯನ್ನು   ಇಂದು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ತಿನಿ ಎಂದು  ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದಿರಿ. ನೀವು ಇಂದು ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡಬಹುದಾ ?",
        "Hindi": "हेलो, मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ। आपके {no_of_loans} अकाउंट पर टोटल {total_amount} रूपये की पेमेंट पेंडिंग है। प्लीज़ बताएं आप पेमेंट कब करेंगे?",
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    {
        "Utterance Template": "utter_greet_ml_b_due_date",
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        "English": "Hello [pause for 1 sec] I'm calling from Cred. You had promised to clear all your pending dues of Rs {total_amount} across loans by today. Will you clear your dues today?",
        "Tamil": "வணக்கம் [pause for 1 sec] நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். இன்றைக்குள் உங்கள் கணக்கில்  நிலுவையில் உள்ள தொகை ரூ. {total_amount} முழுவதுமாக  செலுத்துவதாக உறுதியளித்துள்ளீர்கள். உங்கள் நிலுவைத் தொகையை இன்றே செலுத்துவீர்களா?",
        "TELUGU": "నమస్కారం [pause for 1 sec], నేను క్రెడ్ నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీరు ఈరోజు మీ అన్నీ అకౌంట్లు కలిపి బకాయి వున్నా  {EMI_Amount}రూపాయలను చెల్లిస్తానని వాగ్దానం చేసారు. మీరు ఈరోజు మీ బకాయిలను చెల్లిస్తారు.",
        "Kannada": "ಹಲೋ, [1 ಸೆಕೆಂಡು ವಿರಾಮ] ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಿಮ್ಮ  ಅಕೌಂಟ್ ನಲ್ಲಿ ಬಾಕಿ ಇರುವ  ಮೊತ್ತ  {total_amount} ರೂಪಾಯಿಯನ್ನು   ಇಂದು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ತಿನಿ ಎಂದು  ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದಿರಿ. ನೀವು ಇಂದು ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡಬಹುದಾ ?",
        "Hindi": "हेलो-[pause for 1 seconds], मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ। आपके {no_of_loans} अकाउंट पर टोटल {total_amount} रूपये की पेमेंट पेंडिंग है। प्लीज़ बताएं आप पेमेंट कब करेंगे?",
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        "English": "Hello, I'm calling from Cred. You had promised to clear your dues by {PTP_Date}. We have still not received your payment. Can you pay this today?",
        "Tamil": "வணக்கம், நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள் நிலுவைத் தொகையை {PTP_Date}க்குள் செலுத்துவதாக உறுதியளித்தீர்கள். உங்கள் கட்டணத்தை நாங்கள் இன்னும் பெறவில்லை. இதை இன்று செலுத்த முடியுமா?",
        "TELUGU": "నమస్కారం, నేను క్రెడ్ నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీరు {PTP_Date}న మీ బకాయిలను చెల్లిస్తానని వాగ్దానం చేసారు. మీ అకౌంట్లో {EMI_Amount}రూపాయల ఈఎంఐ బకాయి  వున్నది. మీరు ఈరోజు  మీ బకాయిలను చెల్లించగలరా?",
        "Kannada": "ಹಲೋ, ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನೀವು {PTP_Date} ರೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ತಿನಿ ಎಂದು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದಿರಿ. ನಮಗೆ ಇನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಪೇಮೆಂಟ್ ದೊರೆತಿಲ್ಲ.  {EMI_Amount } ರೂಪಾಯಿಯನ್ನು  ಇವತ್ತು ನಿಮಗೆ ಪೆ ಮಾಡೋಕೆ ಆಗುತ್ತಾ ?",
        "Hindi": "हेलो, मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ।आपने {PTP_Date} तक पेमेंट करने का प्रॉमिस किया था। आपके अकाउंट पर {EMI_Amount} रुपये की  पेमेंट बाकी है। क्या आप आज पेमेंट कर सकते हैं?",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_greet_b_ptp_breached_20+",
        "Flow": "PTP Breach (20+)",
        "Tone": "Neutral / Persusive",
        "English": "Hello, [pause for 1 sec] I'm calling from Cred. You had promised to clear your dues by Rs. {PTP_Date}. We have still not received your payment. Can you pay this today?",
        "Tamil": "வணக்கம் [pause for 1 sec] , நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள் நிலுவைத் தொகையை {PTP_Date}க்குள் செலுத்துவதாக உறுதியளித்தீர்கள். உங்கள் கட்டணத்தை நாங்கள் இன்னும் பெறவில்லை. இதை இன்று செலுத்த முடியுமா?",
        "TELUGU": "నమస్కారం,  [pause for 1 sec] నేను క్రెడ్ నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీరు {PTP_Date}న మీ బకాయిలను చెల్లిస్తానని వాగ్దానం చేసారు. మీ అకౌంట్లో {EMI_Amount}రూపాయల ఈఎంఐ బకాయి  వున్నది. మీరు ఈరోజు  మీ బకాయిలను చెల్లించగలరా?",
        "Kannada": "ಹಲೋ,[1 ಸೆಕೆಂಡು ವಿರಾಮ] ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನೀವು {PTP_Date} ರೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ತಿನಿ ಎಂದು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದಿರಿ. ನಮಗೆ ಇನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಪೇಮೆಂಟ್ ದೊರೆತಿಲ್ಲ.  {EMI_Amount } ರೂಪಾಯಿಯನ್ನು   ಇವತ್ತು ನಿಮಗೆ ಪೆ ಮಾಡೋಕೆ ಆಗುತ್ತಾ ?",
        "Hindi": "हेलो,[pause for 1 sec] मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ।आपने {PTP_Date} तक पेमेंट करने का प्रॉमिस किया था। आपके अकाउंट पर {EMI_Amount} रुपये की  पेमेंट बाकी है। क्या आप आज पेमेंट कर सकते हैं?",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_persue_to_pay_ptp_breached_20+",
        "Flow": "PTP Breach (20+)",
        "Tone": "Persuasive- a little harsh",
        "English": "We cannot give you this much time. If you don't pay immediately, we will have to pass your case to our field collection team. Will you be able to clear your dues by today?",
        "Tamil": "எங்களால் உங்களுக்கு இவ்வளவு நேரம் கொடுக்க முடியாது. உங்கள் நிலுவைத் தொகையை நீங்கள் உடனடியாகச் செலுத்தவில்லை என்றால்,உங்கள் வழக்கை நாங்கள் எங்கள் கலெக்க்ஷன் டீமிடம்  அனுப்ப வேண்டும்.இன்றைக்குள்  உங்கள் நிலுவைத் தொகையை செலுத்த முடியுமா ??",
        "TELUGU": "మేము మీకు అంత సమయం ఇవ్వలేము. మీరు వెంటనే  మీ బకాయిని చెల్లించకపోతే నేను మీ కేసుని మా  ఫియిల్డ్  కలెక్షన్  టీంకి పంపించాల్సి ఉంటుంది. మీరు సాయంత్రానికళ్ళ  డబ్బులు చెల్లించగలరా ?",
        "Kannada": "ನಾವು ನಿಮಗೆ ಇಷ್ಟು ಸಮಯ ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಪೆ  ಮಾಡ್ಲಿಲ್ಲ ಅಂದ್ರೆ  ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ನಮ್ಮ ಫೀಲ್ಡ್ ಕಲೆಕ್ಷನ್ ಟೀಮ್  ಗೆ ಕಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ  .  ನಿಮಗೆ ಇವತ್ತಿನ  ಒಲ್ಗಡೆ  ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ಲಿಕೆ ಆಗುತ್ತಾ?",
        "Hindi": "हम आपको इतना समय नहीं दे सकते हैं। अगर आप तुरंत ही पेमेंट नहीं करेंगे तो मुझे आपका केस हमारी फील्ड कलेक्शन टीम को ट्रांसफर करना पड़ेगा। क्या आप आज पेमेंट कर देंगे?",
        "": ""
    },
    {
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        "Flow": "PTP Breach (20+)",
        "Tone": "Persuasive- a little harsh",
        "English": "I am really sorry to hear this. Please try to arrange funds and make the payment by tomorrow. Take care.",
        "Tamil": "இதைக் கேட்டு நான் மிகவும் வருந்துகிறேன். முடிந்தால், நாளைக்குள் பணம் செலுத்த முயற்சிக்கவும். டேக் கேர்.",
        "TELUGU": "మీరు చెప్పింది విని నేను నిజంగా చింతిస్తున్నాను, దయచేసి డబ్బులు సమకూర్చుకొని రేపటికల్లా చెల్లింపు చేయండి. శుభదినం.",
        "Kannada": "ಇದನ್ನು ಕೇಳಲು ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇನೆ  .  ದಯವಿಟ್ಟು ಫಂಡ್ಸ್ ಅರೆಂಜ್ ಮಾಡಿ ನಾಳೆಯ ಒಲ್ಗಡೆ ಪೇಮೆಂಟ್  ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.ಟೇಕ್ ಕೇರ್",
        "Hindi": "सॉरी टू हियर दैट ।प्लीज़ कल तक आप पेमेंट करने की कोशिश करिए । धन्यवाद।",
        "": ""
    },
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        "Tone": "Persuasive- a little harsh",
        "English": "If you don't pay the amount by tomorrow we will have to take legal action against you. Please arrange the funds and clear your dues by tomorrow. Take care.",
        "Tamil": "நாளைக்குள் தொகையை செலுத்தாவிட்டால், உங்கள் மீது சட்டப்படி நடவடிக்கை எடுக்க நேரிடும். தயவுசெய்து பணத்தை  ஏற்பாடு செய்து, நாளைக்குள்  உங்கள் நிலுவைத் தொகையை செலுத்தவும். டேக் கேர்.",
        "TELUGU": "మీరు రేపటివరకు డబ్బులు కట్టలేకపోతే, మీపై చట్టరీత్య చర్యలు తీసుకుంటాము.  దయచేసి డబ్బులు సమకూర్చుకొని రేపటికల్లా చెల్లింపు చేయండి. శుభదినం.",
        "Kannada": "ನಾಳೆಯ ಒಲ್ಗಡೆ ನೀವು ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪೇಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿಲ್ಲ ಅಂದರೆ  ನಾವು ನಿಮ್ಮ ವಿರುದ್ಧ ಲೀಗಲ್ ಏಕ್ಷನ್  ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ನಾಳೆಯ ಒಳಗಡೆ ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡಿ . ಶುಭ ದಿನ .",
        "Hindi": "अगर आप कल तक पेमेंट नहीं करेंगे तो हमे आपके अगेंस्ट लीगल एक्शन लेना पड़ेगा। प्लीज़ कल तक फंड्स अर्रेंज करके पेमेंट करें। धन्यवाद।",
        "": ""
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        "Tone": "Neutral",
        "English": "Hello, I'm calling from Cred. You had promised to clear your total dues of Rs {total_amount} by {PTP_Date}. We have still not received your payment. When will you make the payment?",
        "Tamil": "வணக்கம், நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள் மொத்த நிலுவைத் தொகையான ரூ {total_amount} {PTP_Date}க்குள் செலுத்துவதாக உறுதியளித்தீர்கள். உங்கள் கட்டணத்தை நாங்கள் இன்னும் பெறவில்லை. நீங்கள் எப்போது பணம் செலுத்துவீர்கள்?",
        "TELUGU": "నమస్కారం, నేను క్రెడ్ నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీరు  {PTP_Date}న  మీ అన్నీ అకౌంట్లు కలిపి బకాయి వున్నా  {EMI_Amount}రూపాయలను చెల్లిస్తానని వాగ్దానం చేసారు.  మీ డబ్బులు మాకు ఇంకా అందలేదు. మీరు మీ బకాయిని ఎప్పుడు చెల్లిస్తారో  తెలుపండి",
        "Kannada": "ಹಲೋ, ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. {PTP_Date} ರ ವೇಳೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಬಾಕಿ  {total_amount} ರೂಪಾಯಿಯನ್ನು  ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ತಿನಿ ಎಂದು ನೀವು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದಿರಿ. ನಮಗೆ ಇನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಪೇಮೆಂಟ್ ದೊರೆತಿಲ್ಲ. ನೀವು ಪೇಮೆಂಟ್ ಯಾವಾಗ ಮಾಡುತ್ತೀರಾ?",
        "Hindi": "हेलो, मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ। आपने {PTP_Date} तक पेमेंट करने का प्रॉमिस किया था। आपके {no_of_loans} अकाउंट पर टोटल {total_amount} रूपये की पेमेंट पेंडिंग है। प्लीज़ बताएं आप पेमेंट कब करेंगे?",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_greet_ml_b_ptp_breached_20+",
        "Flow": "PTP Breach (20+)",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Hello [pause for 1 sec] I'm calling from Cred. You had promised to clear your total dues of Rs {total_amount} by {PTP_Date}. We have still not received your payment. When will you make the payment?",
        "Tamil": "வணக்கம் [pause for 1 sec] , நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன். உங்கள் மொத்த நிலுவைத் தொகையான ரூ {total_amount} {PTP_Date}க்குள் செலுத்துவதாக உறுதியளித்தீர்கள். உங்கள் கட்டணத்தை நாங்கள் இன்னும் பெறவில்லை. நீங்கள் எப்போது பணம் செலுத்துவீர்கள்?",
        "TELUGU": "నమస్కారం [pause for 1 sec], నేను క్రెడ్ నుండి కాల్ చేస్తున్నాను. మీరు  {PTP_Date}న  మీ అన్నీ అకౌంట్లు కలిపి బకాయి వున్నా  {EMI_Amount}రూపాయలను చెల్లిస్తానని వాగ్దానం చేసారు.  మీ డబ్బులు మాకు ఇంకా అందలేదు. మీరు మీ బకాయిని ఎప్పుడు చెల్లిస్తారో  తెలుపండి",
        "Kannada": "ಹಲೋ,[1 ಸೆಕೆಂಡು ವಿರಾಮ] ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. {PTP_Date} ರ ವೇಳೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಬಾಕಿ   {total_amount} ರೂಪಾಯಿಯನ್ನು  ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ತಿನಿ ಎಂದು ನೀವು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದಿರಿ. ನಮಗೆ ಇನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಪೇಮೆಂಟ್ ದೊರೆತಿಲ್ಲ. ನೀವು ಪೇಮೆಂಟ್ ಯಾವಾಗ ಮಾಡುತ್ತೀರಾ?",
        "Hindi": "हेलो,[pause for 1 sec] मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ। आपने {PTP_Date} तक पेमेंट करने का प्रॉमिस किया था। आपके {no_of_loans} अकाउंट पर टोटल {total_amount} रूपये की पेमेंट पेंडिंग है। प्लीज़ बताएं आप पेमेंट कब करेंगे?",
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        "Tone": "Persuasive- Harsh",
        "English": "We cannot give you this much time. If you don't pay immediately, we will have to pass your case to our legal team. Will you be able to clear your dues by tomorrow?",
        "Tamil": "எங்களால் உங்களுக்கு இவ்வளவு நேரம் கொடுக்க முடியாது. உங்கள் நிலுவைத் தொகையை நீங்கள் உடனடியாகச் செலுத்தவில்லை என்றால், உங்கள் வழக்கை எங்கள் சட்டக் குழுவிடம் அனுப்ப வேண்டியிருக்கும் . நாளைக்குள் உங்கள் நிலுவைத் தொகையை செலுத்த முடியுமா ??",
        "TELUGU": "మేము మీకు అంత సమయం ఇవ్వలేము. మీరు వెంటనే  మీ బకాయిని చెల్లించకపోతే నేను మీ కేసుని మా లీగల్ టీంకి పంపించాల్సి ఉంటుంది. మీరు రేపటికల్లా డబ్బులు చెల్లించగలరా ?",
        "Kannada": "ನಾವು ನಿಮಗೆ ಇಷ್ಟು ಸಮಯ ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ಲಿಲ್ಲ ಅಂದ್ರೆ  ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ನಮ್ಮ ಲೀಗಲ್ ಟೀಮ್ ಗೆ ಕಲ್ಸ್ಬೇಕಾಗುತ್ತೆ .  ನಿಮಗೆ ನಾಳೆಯ ಒಲ್ಗಡೆ  ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡೋಕೆ  ಆಗುತ್ತಾ ?",
        "Hindi": "हम आपको इतना समय नहीं दे सकते हैं। अगर आप तुरंत ही पेमेंट नहीं करेंगे तो मुझे आपका केस हमारी फील्ड कलेक्शन टीम को ट्रांसफर करना पड़ेगा। क्या आप आज पेमेंट कर देंगे?",
        "": ""
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    {
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        "Flow": "PTP Breach (0-20)",
        "Tone": "Persuasive- Harsh",
        "English": "I am really sorry to hear this. Please try to arrange funds and make the payment by today. Take care.",
        "Tamil": "இதைக் கேட்டு நான் மிகவும் வருந்துகிறேன். முடிந்தால், இன்றைக்குள்  தொகையை செலுத்த முயற்சிக்கவும். டேக் கேர்.",
        "TELUGU": "మీరు చెప్పింది విని నేను నిజంగా చింతిస్తున్నాను, దయచేసి డబ్బులు సమకూర్చుకొని సాయంత్రానికళ్ళ చెల్లింపు చేయండి. శుభదినం.",
        "Kannada": "ಇದನ್ನು ಕೇಳಲು ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇನೆ .. ದಯವಿಟ್ಟು ಫಂಡ್ಸ್ ಅರೆಂಜ್ ಮಾಡಿ ಇವತ್ತಿನ ಒಲ್ಗಡೆ ಪೇಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿ .ಟೇಕ್ ಕೇರ್",
        "Hindi": "सॉरी टू हियर दैट ।प्लीज़ कल तक आप पेमेंट करने की कोशिश करिए । धन्यवाद।",
        "": ""
    },
    {
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        "Tamil": "நாளைக்குள் தொகையை செலுத்தாவிட்டால், உங்கள் மீது சட்டப்படி நடவடிக்கை எடுக்க நேரிடும். தயவுசெய்து பணத்தை  ஏற்பாடு செய்து, இன்றே உங்கள் நிலுவைத் தொகையை செலுத்தவும். டேக் கேர்.",
        "TELUGU": "మీరు రేపటివరకు డబ్బులు కట్టలేకపోతే, మీపై చట్టరీత్య చర్యలు తీసుకుంటాము.  దయచేసి డబ్బులు సమకూర్చుకొని సాయంత్రానికళ్ళ చెల్లింపు చేయండి. శుభదినం.",
        "Kannada": "ನಾಳೆಯ ಒಲ್ಗಡೆ ನೀವು ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪೇಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿಲ್ಲ ಅಂದರೆ  ನಾವು ನಿಮ್ಮ ವಿರುದ್ಧ ಲೀಗಲ್ ಏಕ್ಷನ್  ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ನಾಳೆಯ ಒಳಗಡೆ ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡಿ . ಶುಭ ದಿನ .",
        "Hindi": "अगर आप कल तक पेमेंट नहीं करेंगे तो हमे आपके अगेंस्ट लीगल एक्शन लेना पड़ेगा। प्लीज़ कल तक फंड्स अर्रेंज करके पेमेंट करें। धन्यवाद।",
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        "Tamil": "உங்கள் நேரத்திற்கு நன்றி. மேலும் உதவிக்கு எங்கள் முகவர் உங்களை விரைவில் அழைப்பார்.",
        "TELUGU": "మీ సమయానికి ధన్యవాదాలు, మా ఏజెంట్ త్వరలో మీకు కాల్ చేయిస్తారు.",
        "Kannada": "ನಿಮ್ಮ ಸಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ನಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ನಿಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.",
        "Hindi": "अपना समय देने के लिए धन्यवाद। हमारे एजेंट्स जल्द ही आपसे संपर्क करेंगे।",
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        "Tamil": "Cred உடன் பேசியதற்கு நன்றி.இந்த நாள் இனிய நாளாக இருக்கட்டும்!",
        "TELUGU": "మీ విలువైన సమయాన్ని క్రెడ్ కి వెచ్చించినందుకు ధన్యవాదాలు, శుభదినం.",
        "Kannada": "ಕ್ರೆಡ್ ಜೊತೆ ಮಾತನಾಡಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.  ಶುಭ ದಿನ",
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        "Tamil": "இத்தகைய சந்தேகங்களுக்கு , Cred Appன் Support Sectionஇல்  நீங்கள் பார்வையிடலாம்.",
        "TELUGU": "అటువంటి ప్రశ్నలకు సమాధానం కోసం మీరు క్రెడ్ ఆప్ యొక్క సపోర్ట్ విభాగాన్ని సందర్శించవచ్చు",
        "Kannada": "ಅಂತಹ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಕ್ರೆಡ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನ ಸಪೋರ್ಟ್ ಸೆಕ್ಷನ್ ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬಹುದು ",
        "Hindi": "इन प्रश्नों के लिए, प्लीज़ क्रेड ऍप का सपोर्ट सेक्शन विज़िट करें।",
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        "Tone": "Neutral",
        "English": "Your account is due with Rs {EMI_Amount} across {no_of_loans} loan accounts.",
        "Tamil": "உங்கள் {no_of_loans} கடன் கணக்குகளில் ரூ.{EMI_Amount} உள்ளது.",
        "TELUGU": "మీ {no_of_loans} లోన్ ఖాతాలలోని మొత్తం కలిపి  {total_amount} రూపాయిల ఇఎంఐ బకాయి ఉన్నది.",
        "Kannada": "ನಿಮ್ಮ {no_of_loans} ಸಾಲದ   ಅಕೌಂಟಲ್ಲಿ ರೂ {EMI_Amount} ಮೊತ್ತ   ಬಾಕಿ ಇದೆ ",
        "Hindi": "आपके {no_of_loans} अकाउंट पर टोटल {total_amount} की पेमेंट पेंडिंग है। ",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_inform_outstanding_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Your due amount is Rs. {EMI_Amount}",
        "Tamil": "உங்கள் நிலுவைத் தொகை ரூ. {EMI_Amount}",
        "TELUGU": "మీ ఈఎంఐ బకాయి మొత్తం {EMI_Amount} రూపాయలు వున్నది.",
        "Kannada": "ನಿಮ್ಮ ಬಾಕಿ ಮೊತ್ತ ರೂ.{EMI_Amount} ಆಗಿದೆ ",
        "Hindi": "आपके अकाउंट पर {EMI_Amount} रूपये की पेमेंट पेंडिंग है। ",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_confirm_language_support_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Yes, I can speak in English",
        "Tamil": "ஆம், என்னால் தமிழில் பேச முடியும் ",
        "TELUGU": "అవును నేను తెలుగులో మాట్లాడగలను.",
        "Kannada": "ಹೌದು, ನಾನು **(ಇಂಗ್ಲಿಷ್/ತಮಿಳು/ತೆಲುಗು/ಹಿಂದಿ/ಕನ್ನಡ) ನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಬಹುದು ..",
        "Hindi": "हाँ मै हिंदी मे बात कर सकती हूँ।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_confirm_eng_hin_support_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "I can only speak in English, Hindi, Kannada, Tamil and Telugu at the moment.",
        "Tamil": "என்னால் தற்போது ஆங்கிலம், இந்தி, கன்னடம், தமிழ், தெலுங்கு ஆகிய மொழிகளில் மட்டுமே பேச முடியும்.",
        "TELUGU": "నేను ప్రస్తుతానికి కేవలము ఇంగ్లీష్, హిందీ, కన్నడ, తమిళ్ మరియు తెలుగులో మాత్రమే మాట్లాడగలను.",
        "Kannada": "ನಾನು ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಇಂಗ್ಲಿಷ್, ಹಿಂದಿ, ಕನ್ನಡ, ತಮಿಳು, ತೆಲುಗು ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಮಾತನಾಡಬಹುದು .",
        "Hindi": "मै इस समय सिर्फ इंग्लिश, हिंदी, कन्नड़ा, तमिल और तेलुगु मे ही बात कर सकती हूँ।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_apology_call_back_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Apologies, I can only speak in English, Hindi, Kannada, Tamil and Telugu at the moment. Our agents will get in touch with you. Have a nice day!",
        "Tamil": "மன்னிக்கவும், என்னால் தற்போது ஆங்கிலம், இந்தி, கன்னடம், தமிழ் மற்றும் தெலுங்கு ஆகிய மொழிகளில் மட்டுமே பேச முடியும். எங்கள் முகவர்கள் உங்களைத் தொடர்புகொள்வார்கள். இந்த நாள் இனிய நாளாக இருக்கட்டும்!",
        "TELUGU": "నన్ను క్షమించండి, నేను ప్రస్తుతానికి కేవలము ఇంగ్లీష్, హిందీ, కన్నడ, తమిళ్ మరియు తెలుగులో మాత్రమే మాట్లాడగలను. మా ఏజెంట్లు మీకు కాల్ చేస్తారు. శుభదినం.",
        "Kannada": "ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನಾನು ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇಂಗ್ಲಿಷ್, ಹಿಂದಿ, ಕನ್ನಡ, ತಮಿಳು ಮತ್ತು ತೆಲುಗು ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಮಾತನಾಡಬಹುದು . ನಮ್ಮ  ಏಜೆಂಟ್ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ  ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ  .ಶುಭ ದಿನ.",
        "Hindi": "सॉरी, इस समय मै सिर्फ इंग्लिश, हिंदी, कन्नड़ा, तमिल और तेलुगु मे ही बात कर सकती हूँ। हमारे एजेंट्स कुछ ही देर मे आपसे संपर्क करेंगे। आपका दिन शुभ रहे।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_language_preference_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Please tell me your language preference. I can only speak in English, Hindi, Kannada, Tamil and Telugu at the moment.",
        "Tamil": "உங்கள் மொழி விருப்பத்தை சொல்லுங்கள். என்னால் தற்போது ஆங்கிலம், இந்தி, கன்னடம், தமிழ், தெலுங்கு ஆகிய மொழிகளில் மட்டுமே பேச முடியும்.",
        "TELUGU": "మీకు ఏ బాషా కావాలో ఎంచుకోండి. నేను ప్రస్తుతానికి కేవలము ఇంగ్లీష్, హిందీ, కన్నడ, తమిళ్ మరియు తెలుగులో మాత్రమే మాట్లాడగలను.",
        "Kannada": "ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಭಾಷಾ ಆದ್ಯತೆಯನ್ನು ನನಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ನಾನು ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಇಂಗ್ಲಿಷ್, ಹಿಂದಿ, ಕನ್ನಡ, ತಮಿಳು, ತೆಲುಗು ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಮಾತನಾಡಬಹುದು.",
        "Hindi": "प्लीज़ अपनी लैंग्वेज चुनें, मैं इस समय केवल अंग्रेजी, हिंदी, कन्नड़ा, तमिल और तेलुगु में आपसे बात कर सकती हूँ।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_ask_reason_1_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Can you please tell me the reason for this delay?",
        "Tamil": "இந்த தாமதத்திற்கான காரணத்தை தயவுசெய்து சொல்ல முடியுமா?",
        "TELUGU": "మీరు దయచేసి ఈ ఆలస్యానికి కారణం ఏమిటో చెప్పండి?",
        "Kannada": "ಈ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಕಾರಣವೇನು  ಎಂದು  ದಯವಿಟ್ಟು ನನಗೆ ಹೇಳಬಹುದಾ ? ",
        "Hindi": "क्या आप मुझे लेट पेमेंट करने का रीजन बता सकते हैं?",
        "": ""
    },
    {
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        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Can you please tell me briefy about the situation that is causing the delay.",
        "Tamil": "இந்தத் தாமதம் ஏற்படக் காரணமான சூழ்நிலையைப் பற்றிச் சுருக்கமாகச் சொல்ல முடியுமா?",
        "TELUGU": "మీరు దయచేసి క్లుప్తంగా ఈ ఆలస్యం అవడానికి కారణాన్ని వివరించగలరా?",
        "Kannada": "ಈ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಕರಣವಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು, ದಯವಿಟ್ಟು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿ ?",
        "Hindi": "क्या आप मुझे संक्षेप मे अपनी सिचुएशन के बारे मे बता सकते हैं जिसकी वजह से आपको ये देरी हुई है।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_ask_reason_3_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Can you please elaborate on the reason?",
        "Tamil": "இதற்கான காரணத்தை தயவு செய்து விளக்க முடியுமா?",
        "TELUGU": "మీ ఆలస్యానికి కారణాన్ని కొంచెం వివరంగా చెప్పండి?",
        "Kannada": "ದಯವಿಟ್ಟು ಕಾರಣವನ್ನು ವಿವರಿಸಬಹುದಾ ?",
        "Hindi": "क्या मैं जान सकती हूं पेमेंट में डिले का रीजन क्या है",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_ask_reason_4_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Can you share the reason for this delay?",
        "Tamil": "இந்த தாமதத்திற்கான காரணத்தை பகிர்ந்து கொள்ள முடியுமா?",
        "TELUGU": "మీరు ఈ ఆలస్యానికి కారణం ఏమిటో చెప్పగలరా?",
        "Kannada": "ಈ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಕಾರಣವನ್ನು ನೀವು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾ ?",
        "Hindi": "क्या आप मुझे पेमेंट मे देरी की वजह बता सकते हैं?",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_repeat_ask_payment_1_common",
        "Flow": "Post-Due",
        "Tone": "Persuasive",
        "English": "When will you clear your dues?",
        "Tamil": "உங்கள் நிலுவைத் தொகையை எப்போது செலுத்துவீர்கள்?",
        "TELUGU": "మీరు మీ బకాయిలను ఎప్పుడు చెల్లిస్తారు?",
        "Kannada": "ನೀವು ಬಾಕಿಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗ  ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ತಿರಾ ?",
        "Hindi": "आप कब तक अपने ड्यूज़ क्लियर करेंगे?",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_repeat_ask_payment_2_common",
        "Flow": "Post-Due",
        "Tone": "Persuasive",
        "English": "When will you clear your dues?",
        "Tamil": "உங்கள் நிலுவைத் தொகையை எப்போது செலுத்துவீர்கள்?",
        "TELUGU": "మీరు మీ బకాయిలను ఎప్పుడు చెల్లిస్తారు?",
        "Kannada": "ನೀವು ಬಾಕಿಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗ  ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡ್ತಿರಾ ?",
        "Hindi": "आप कब तक अपने ड्यूज़ क्लियर करेंगे?",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_repeat_ask_payment_3_common",
        "Flow": "Post-Due",
        "Tone": "Persuasive",
        "English": "Your payment is already late. Please tell me when will you clear your dues",
        "Tamil": "உங்கள் கட்டணம் ஏற்கனவே தாமதமாகிவிட்டது. உங்கள் நிலுவைத் தொகையை எப்போது செலுத்துவீர்கள் என்று கூறுங்கள் ",
        "TELUGU": "మీ చెల్లింపు ఇప్పటికే ఆలస్యం అయింది. మీ బకాయిలను ఎప్పుడు చెల్లిస్తారో చెప్పండి.",
        "Kannada": "ನಿಮ್ಮ ಪೇಮೆಂಟ್ ಈಗಾಗಲೇ ತಡವಾಗಿದೆ. ನೀವು ಬಾಕಿಯನ್ನು  ಯಾವಾಗ ಕಟ್ಟುತ್ತಿರ   ಎಂದು ದಯವಿಟ್ಟು ನನಗೆ ತಿಳಿಸಿ",
        "Hindi": "आपकी पेमेंट वैसे ही लेट हो चुकी है। प्लीज़ बताएं आप कब तक पेमेंट करेंगे?",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_repeat_ask_payment_4_common",
        "Flow": "Post-Due",
        "Tone": "Persuasive",
        "English": "The due date for your payment has passed. Please tell me when will you clear your dues",
        "Tamil": "உங்கள் பணம் செலுத்துவதற்கான நிலுவைத் தேதி கடந்துவிட்டது. உங்கள் நிலுவைத் தொகையை எப்போது செலுத்துவீர்கள் என்று கூறுங்கள்",
        "TELUGU": "మీ ఈఎంఐ బకాయి తేదీ అయిపోయింది. మీ బకాయిలను ఎప్పుడు చెల్లిస్తారో చెప్పండి.",
        "Kannada": "ನಿಮ್ಮ ಪೇಮೆಂಟ್ ನಿಗದಿತ ದಿನಾಂಕ ಕಳೆದಿದೆ. ನೀವು ಬಾಕಿಯನ್ನು  ಯಾವಾಗ ಕಟ್ಟುತ್ತಿರ ಎಂದು ದಯವಿಟ್ಟು  ತಿಳಿಸಿ",
        "Hindi": "आपकी ड्यू डेट निकल चुकी है। प्लीज़ बताएं आप कब तक पेमेंट करेंगे?",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_default_1_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Pardon. I could not understand you.",
        "Tamil": "மன்னிக்கவும். நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்று எனக்கு புரியவில்லை.",
        "TELUGU": "నన్ను క్షమించండి, నేను మీరు చెప్పింది అర్ధంచేసుకోలేకపోయాను.",
        "Kannada": "ಕ್ಷಮಿಸಿ ,ನಿಮ್ಮ ಮಾತು ನನಗೆ ಅರ್ಥವಾಗಲಿಲ್ಲ ",
        "Hindi": "सॉरी, मै आपको समझ नहीं पाई।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_default_2_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Sorry I could not understand you. ",
        "Tamil": "மன்னிக்கவும். நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்று எனக்கு புரியவில்லை.",
        "TELUGU": "క్షమించండి, నేను మీరు చెప్పింది అర్ధంచేసుకోలేకపోయాను.",
        "Kannada": "ಕ್ಷಮಿಸಿ . ನನಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾತು  ಅರ್ಥವಾಗಲಿಲ್ಲ ",
        "Hindi": "मैं आपको समझ नहीं पा रही हूं ।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_default_3_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Could you please repeat that?",
        "Tamil": "தயவுசெய்து அதை மீண்டும் சொல்ல  முடியுமா?",
        "TELUGU": "దయచేసి మీరు మల్లి ఇంకోసారి  చెప్పగలరా?",
        "Kannada": "ದಯವಿಟ್ಟು ಅದನ್ನು  ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ   ಹೇಳ್ಬಹುದಾ ?",
        "Hindi": "क्या आप इसे फिर से रिपीट करें कर सकते हैं?",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_default_4_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "I could not understand you. Could you please repeat the same?",
        "Tamil": "நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்று எனக்கு புரியவில்லை. தயவு செய்து அதையே மீண்டும் சொல்ல முடியுமா?",
        "TELUGU": "నేను మీరు చెప్పింది అర్ధంచేసుకోలేకపోయాను. దయచేసి మీరు మల్లి ఇంకోసారి  చెప్పగలరా?",
        "Kannada": "ನನಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾತು  ಅರ್ಥವಾಗಲಿಲ್ಲ   . ದಯವಿಟ್ಟು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ  ಹೇಳ್ಬಹುದಾ?",
        "Hindi": "सॉरी मैं आपको ठीक से सुन नहीं पा रही हूं। प्लीज़ रिपीट करें।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_default_5_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Sorry, Can you repeat?",
        "Tamil": "மன்னிக்கவும், மீண்டும் சொல்ல முடியுமா?",
        "TELUGU": "క్షమించండి, మీరు మల్లి ఇంకోసారి  చెప్పగలరా?",
        "Kannada": "ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನೀವು  ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ  ಹೇಳ್ಬಹುದಾ?",
        "Hindi": "सॉरी मैं समझ नहीं पाई। क्या आप फिर से रिपीट कर सकते हैं?",
        "": ""
    },
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        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "There was a lot of background noise. Could you please repeat that?",
        "Tamil": "பின்னணி இரைச்சல் அதிகமாக இருக்கிறது. தயவுசெய்து அதை மீண்டும் சொல்ல  முடியுமா?",
        "TELUGU": "మీ చుట్టూ అలకిడి ఎక్కువగా వున్నది, దయచేసి మీరు మల్లి ఇంకోసారి  చెప్పగలరా?",
        "Kannada": "ಬ್ಯಾಕ್ ಗ್ರೌಂಡ್ ನೋಯಿಸ್ ತುಂಬಾ ಇದೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಹೇಳ್ಬಹುದಾ?",
        "Hindi": "आपके बैकग्राउंड से बहुत आवाज आ रही है। क्या आप फिर से रिपीट करें कर सकते हैं?",
        "": ""
    },
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        "": ""
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        "English": "English",
        "Tamil": "Tamil",
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        "Kannada": "Kannada",
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        "": "Updated Tamil"
    },
    {
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        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Sorry for the inconvenience.",
        "Tamil": "சிரமத்திற்கு மன்னிக்கவும்.",
        "TELUGU": "అసావుకార్యానికి చింతిస్తున్నాము",
        "Kannada": "ಅನಾನುಕೂಲತೆಗಾಗಿ ಕ್ಷಮಿಸಿ.",
        "Hindi": "असुविधा के लिए हमें खेद है।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_confirm_again_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Please confirm one more time.",
        "Tamil": "மேலும் ஒருமுறை உறுதி செய்யவும்.",
        "TELUGU": "మీరు మరోసారి ద్రువీకరించండి",
        "Kannada": "ದಯವಿಟ್ಟು ಇನ್ನೊಮ್ಮೆ ಕನ್ಫರ್ಮ್ ಮಾಡಿ .",
        "Hindi": "प्लीज़ एक बार और कन्फर्म करें।",
        "": ""
    },
    {
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        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Thank you for your time. Our agents will call you shortly.",
        "Tamil": "உங்கள் நேரத்திற்கு நன்றி. மேலும் உதவிக்கு எங்கள் முகவர் உங்களை விரைவில் அழைப்பார்.",
        "TELUGU": "మీ సమయానికి ధన్యవాదములు, మా ఏజెంట్ త్వరలో మీకు కాల్ చేయిస్తారు.",
        "Kannada": "ನಿಮ್ಮ ಸಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ನಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್  ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ನಿಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.",
        "Hindi": "मुझे अपना समय देने के लिए धन्यवाद। हमारे एजेंट जल्दी ही आपसे संपर्क करेंगे।",
        "": ""
    },
    {
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        "Flow": "Common",
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        "English": "Thank you for your time. i will call you later",
        "Tamil": "உங்கள் நேரத்திற்கு நன்றி. நான் உங்களை பின்னர் அழைக்கிறேன்",
        "TELUGU": "మీ సమయానికి ధన్యవాదములు, నేను తర్వాత కాల్ చేస్తాను.",
        "Kannada": "ನಿಮ್ಮ ಸಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ನಾನು ನಂತರ ನಿಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ",
        "Hindi": "मुझे अपना समय देने के लिए धन्यवाद। हमारे एजेंट जल्दी ही आपसे संपर्क करेंगे।",
        "": ""
    },
    {
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        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "I'm glad to help you.",
        "Tamil": "உங்களுக்கு உதவ நான் மகிழ்ச்சியடைகிறேன்.",
        "TELUGU": "మీకు సహాయం చేయడానికి నేను సంతోషిస్తున్నాను.",
        "Kannada": "ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನನಗೆ ಸಂತೋಷವೇ ",
        "Hindi": "आपकी सहायता करके मुझे खुशी हुई।",
        "": ""
    },
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        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Apologies, I can only speak in English, Hindi, Kannada, Tamil and Telugu at the moment. Our agents will get in touch with you. Have a nice day!",
        "Tamil": "மன்னிக்கவும், நான் தற்போது இங்கிலீஷ் , ஹிந்தி  மற்றும் தமிழ் மட்டுமே பேச முடியும். எங்கள் முகவர்கள் உங்களுடன் தொடர்பு கொள்வார்கள். இந்த நாள் இனிய நாளாக இருக்கட்டும்!",
        "TELUGU": "క్షమించండి, నేను ప్రస్తుతానికి కేవలము ఇంగ్లీష్ మరియు హిందీలో మాత్రమే మాట్లాడగలను. మా ఏజెంట్లు మీకు కాల్ చేస్తారు. శుభదినం.",
        "Kannada": "ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನಾನು ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ,ಹಿಂದಿ,ಕನ್ನಡ,ತಮಿಳ್ ಮತ್ತು ತೆಲುಗು ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಮಾತನಾಡಬಹುದು . ನಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲಿ   ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ  .ಶುಭ ದಿನ",
        "Hindi": "मुझे क्षमा करें। मैं अभी सिर्फ हिंदी और इंग्लिश में आपसे बात कर सकती हूँ। हमारे एजेंट आपसे संपर्क करेंगे। आपका दिन शुभ रहे।",
        "": "மன்னிக்கவும், நான் தற்போது ஆங்கிலம், ஹிந்தி மற்றும் தமிழில் மட்டுமே பேச முடியும். எங்கள் முகவர்கள் உங்களுடன் தொடர்பு கொள்வார்கள். இந்த நாள் இனிய நாளாக இருக்கட்டும்!"
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_idle_bye_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Since I'm unable to hear you, I am disconnecting this call.",
        "Tamil": "நீங்கள் சொல்வது எனக்கு  கேட்காத காரணத்தினால் , இந்த அழைப்பைத் துண்டிக்கிறேன்.",
        "TELUGU": "నేను మీ మాట వినలేకపోతున్నాను, అందుకే కాల్ కట్ చేస్తున్నాను .",
        "Kannada": "ನನಗೆ  ನಿಮ್ಮ ಮಾತು ಕೆಲ್ಸದೇ ಇರುವ ಕರಣ ನಾನು ಈ ಕರೆಯನ್ನು ಡಿಸ್ಕನೆಕ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ",
        "Hindi": "मैं आपको सुन नहीं पा रही हूं, इसलिए मैं यह कॉल डिस्कनेक्ट कर रही हूं।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_general_queries_customer_care_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "You can visit the support section of the Cred app for such queries",
        "Tamil": "இத்தகைய சந்தேகங்களுக்கு , Cred Appன் Support Sectionஇல்  நீங்கள் பார்வையிடலாம்.",
        "TELUGU": "అటువంటి ప్రశ్నలకు సమాధానం కోసం మీరు క్రెడ్ ఆప్ యొక్క సపోర్ట్ విభాగాన్ని సందర్శించవచ్చు.",
        "Kannada": "ಅಂತಹ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಕ್ರೆಡ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನ ಸಪೋರ್ಟ್ ಸೆಕ್ಷನ್ ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬಹುದು ",
        "Hindi": "इसके लिए आप क्रेड ऍप के सपोर्ट सेक्शन में जाके बात कर सकते हैं।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_default_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Pardon. I could not understand you.",
        "Tamil": "மன்னிக்கவும். நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்று எனக்கு புரியவில்லை.",
        "TELUGU": "క్షమించండి, మీరు చెప్పింది నాకు అర్ధంకాలేదు.",
        "Kannada": "ಕ್ಷಮಿಸಿ . ನನಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾತು  ಅರ್ಥವಾಗಲಿಲ್ಲ ",
        "Hindi": "क्षमा करें। मैं आपकी बात समझ नहीं पाया।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_bye_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Thank you for speaking to Cred. Have a great day!",
        "Tamil": "Cred உடன் பேசியதற்கு நன்றி.இந்த நாள் இனிய நாளாக இருக்கட்டும்!",
        "TELUGU": "మీ విలువైన సమయాన్ని క్రెడ్ కి వెచ్చించినందుకు ధన్యవాదాలు, శుభదినం.",
        "Kannada": "ಕ್ರೆಡ್ ಜೊತೆ ಮಾತನಾಡಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.  ಶುಭ ದಿನ",
        "Hindi": "क्रेड से बात करने के लिए धन्यवाद। आपका दिन शुभ रहे ।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_audible_check_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "am i audible to you?",
        "Tamil": "நான் சொல்வது உங்களுக்கு கேட்கிறதா?",
        "TELUGU": "నేను చెప్పింది మీకు వినిపించింది?",
        "Kannada": "ನನ್ನ ಮಾತು , ನಿಮಗೆ ಕೇಳಿಸುತ್ತಾ ಇದೆಯಾ ?  ",
        "Hindi": "क्या आप मुझे सुन पा रहे हैं।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_idle_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "Sorry I was not able to hear you.",
        "Tamil": "மன்னிக்கவும் நீங்கள் சொல்வது எனக்கு கேட்கவில்லை.",
        "TELUGU": "క్షమించండి, నేను మీరు చెప్పింది వినలేకపోయాను.",
        "Kannada": "ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನನಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾತು  ಕೇಳಿಸಲಿಲ್ಲ.",
        "Hindi": "क्षमा करें, मैं आपको सुन नहीं पायी।",
        "": ""
    },
    {
        "Utterance Template": "utter_ask_capability_common",
        "Flow": "Common",
        "Tone": "Neutral",
        "English": "I'm calling from Cred.",
        "Tamil": "நான் Credல் இருந்து அழைக்கிறேன்.",
        "TELUGU": "నేను క్రెడ్ నుండి కాల్ చేస్తున్నాను.",
        "Kannada": "ನಾನು ಕ್ರೆಡ್ ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ.",
        "Hindi": "मैं क्रेड से कॉल कर रही हूँ।",
        "": ""
    }
]