开发中英文界面切换功能以减少人工客服解答需求

[Penryn]

背景

当前，部分留学生面临语言障碍，导致在使用过程中频繁寻求人工客服的帮助。这不仅增加了客服的工作负担，也影响了用户体验。

建议功能

为了改善用户体验和提高系统的可用性，建议在毅行报名系统中增加中英文界面切换功能。具体来说：

界面切换按钮：在系统的每个页面上增加一个明显的语言切换按钮，用户可以方便地在中文和英文之间切换。

预期效果

减少用户对人工客服的依赖，提高用户自助服务能力。
提升用户满意度，增强系统的可访问性。
减少客服工作量，提高工作效率。
减少一些不必要的冲突。