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1. Termo de Abertura
Atualmente, a rotina agitada das pessoas tem impedido muitas delas de cozinhar suas próprias refeições. Antigamente, elas iriam a um restaurante local, próximo a sua residência, para comprar seu lanche. No entanto, com o avanço da tecnologia, juntamente ao advento da pandemia de Covid-19 em 2020, muitas pessoas estão optando cada vez mais pelo uso de aplicativos de delivery. Além de oferecerem praticidade e comodidade, esses aplicativos permitem que o cliente tenha acesso ao seu lanche sem precisar sair de casa, economizando tempo e energia. Com a crescente demanda por serviços de delivery, há uma grande oportunidade para empresas de fast food ampliarem seus negócios e oferecerem seus produtos através de plataformas online. Ao fazer isso, elas poderiam atender às necessidades dos clientes modernos e, ao mesmo tempo, aumentar sua base de consumidores e gerar mais receita. O projeto visa suprir tal demanda através do desenvolvimento de uma platadorma online para o gerenciamento de pedidos, vendas e entregas. Este site deve possuir todas as funcionalidades necessárias para executar o principal processo do produto. Com isso, é esperado um aumento relativos as vendas e melhor gerência dos processos do negócio.
Objetivo: Desenvolver um site para auxiliar e facilitar o processo de pedidos e pagamento de refeições rápidas da hamburgueria.
Critérios:
- Ser possível a implementação de todas as funções do site dentro do prazo e orçamento estipulados.
- Melhora significativa no êxito de vendas e entregas.
- Feedback positivo dos clientes em relação a facilidade e autonomia da personalização do produto.
- O cliente deve poder ter acesso a todos os hambúrgueres do cardápio.
- O sistema deve informar caso não haja algum hambúrguer ou um ingrediente disponível.
- O sistema deve ter a funcionalidade para personalizar o hamburger e informar, se necessário, um aumento no custo do produto dependendo do complemento selecionado.
- É indispensável que o sistema possua diversas formas de pagamento
- O sistema deve ter a funcionalidade de gerar relatórios para maior compreensão das vendas.
A aplicação visa possibilitar que clientes possam acessar o cardápio da FastByte, escolher itens e produtos da hamburgueria assim como finalizar o pedido informando sua localização e outras informações necessárias para realizar o pagamento.
Barreiras:
- Assim como todo mercado alimentício, nossa maior barreira é a grande competição que ocorre nesse meio. Além disso, caso algum membro venha a sair do projeto durante sua execução, é possível que haja o atraso, ou a não finalização do projeto no tempo definido.
Principais Entregáveis:
- Implementação da função de pagamento do produto com diversas formas de pagamento confiáveis( cartão, dinheiro, pix).
- O cliente deve ter acesso ao cardápio de hambúrgueres com a informação, caso necessário, de que não há um hambúrguer ou ingrediente.
- Implementação da função de emitir relatório.
Há grande concorrência no mercado de delivery de comida. Logo, o negócio corre risco de não conseguir se destacar no meio de tantos aplicativos. Também deve ser considerado o grande investimento financeiro necessário para execução do projeto. Além do investimento no desenvolvimento da aplicação, também deve ser considerado o custo da remuneração de entregadores e analisar o investimento necessário para atender a aumenta da demanda de pedidos, já que o restaurante deverá ser capaz de atender tanto os clientes presenciais quanto os pedidos de delivery. Logo, há risco de não haver o investimento necessário para a realização do projeto ou de não haver retorno financeiro satisfatório de tal investimento.
| Número | Marco | Parte Responsável | Data |
|---|---|---|---|
| 1. | Concepção do projeto | Equipe de desenvolvimento | 14/03/2023 |
| 2. | Planejamento e prototipagem inicial | Equipe de desenvolvimento + Equipe de gerência | 14/03/2023 |
| 3. | Elaboração de protótipos de tela em HTML + CSS | Equipe de desenvolvimento | 21/03/2023 |
| 4. | Desenvolvimento frontend do site | Equipe de desenvolvimento | 25/04/2023 |
| 5. | Desenvolvimento backend do site | Equipe de desenvolvimento | 27/06/2023 |
| 6. | Testes e validação | Equipe de desenvolvimento + Equipe de gerência | 27/06/2023 |
| 7. | Lançamento do site | Equipe de desenvolvimento + Equipe de gerência | 27/06/2023 |
Considerando a taxa de juros como a SELIC (13,75%).
- Valor Presente Líquido (VPL) - R$ 195.940,74
- Índice de Benefício - Custo - 2,896
- Tempo de Retorno - 14 meses
- Lifetime Value - R$ 616,15
- Investimento Inicial - R$ 16.811,00
| Nome | Descrição |
|---|---|
| Donos | São pessoas interessadas financeiramente sobre o projeto, buscando expandir a marca, alcançar novos clientes e atender a demanda por seus serviços de forma online através do delivery. |
| Clientes | São pessoas interessadas em desfrutar de uma nova opção para consumo dos produtos da FastByte, de forma rápida, online e a distância, através do delivery. |
| Equipe de desenvolvimento | São resposáveis pela construção, desenvolvimento e manutenção do produto. |
Para que o projeto seja válido e aceito é necessário que este apresente todas as funcionalidades propostas, e que estas cubram, no mínimo, todo o fluxo de negócio principal. No caso em questão, é necessário que o fluxo de escolha de produtos e compra esteja funcionando e seja validado pelas partes interessadas.
O projeto será considerado finalizado quando a aplicação desenvolvida compreender todas as funcionalidades propostas, cobrindo principalmente, o fluxo principal de negócio, quando a aplicação for capaz de passar em todos os testes e quando estiver validada com os stakeholders.
Trabalho Coletivo feito por PSW, APS e GPTI.
Trabalho Coletivo feito por PSW, APS e GPTI.